# Premium Service

PROSERVICE. IHRE SICHERHEIT.

Kein Stillstand. Keine Kompromisse. PROSERVICE sichert Ihre Anlagen mit präventiver Wartung, bevorzugten Reaktionszeiten und garantierter Ersatzteilversorgung — weltweit, rund um die Uhr.

24/7 Erreichbarkeit
24h Reaktionszeit vor Ort
10+ Länder weltweit
Versorgungsgarantie

Alles inklusive. Immer verfügbar.

Kostenloser Express-Versand

Ersatzteile und Komponenten werden priorisiert und kostenlos geliefert — keine Wartezeiten, keine versteckten Kosten.

SupportDesk inklusive

Technische Hotline rund um die Uhr — mehrsprachig, direkt und ohne Ticketsystem-Barrieren.

Remote-Service inklusive

Ferndiagnose in Echtzeit über zertifiziertes Industriemodem — sicher, schnell und ohne Sicherheitsrisiko.

Sofortiges Tauschgerät

Defektes Gerät raus, sofort einsatzbereites Ersatzgerät rein — kein Produktionsstillstand.

Vergünstigte Servicestunden

Exklusiv für PROSERVICE-Mitglieder: reduzierte Stundenverrechnungssätze für alle Vor-Ort-Einsätze.

Keine Mindestbestellmenge

Bestellen Sie genau das, was Sie brauchen — ob ein Dichtsatz oder ein komplettes Systempaket.

Kostenloser Kostenvoranschlag

Transparenz vor jeder Maßnahme — detaillierte Angebote ohne Aufwand, schnell und zuverlässig.

Exklusive PRO Aktionen

PROSERVICE-Mitglieder erhalten als Erste Zugang zu Sonderangeboten, neuen Produkten und erweiterten Garantien.

Was PROSERVICE umfasst.

01

Präventive Wartung

Regelmäßige Inspektion und Wartung nach Herstellervorgaben — Verschleiß wird erkannt, bevor er zu Ausfall führt. Inklusive dokumentiertem Prüfbericht.

02

Priorisierte Reaktionszeiten

Im Störungsfall werden PROSERVICE-Kunden bevorzugt behandelt. Garantierte Reaktionszeit von 24 Stunden — weltweit.

03

Gesicherte Ersatzteilversorgung

Lebenslange Versorgungsgarantie für alle Komponenten Ihrer Systeme. Keine Obsoleszenz-Risiken, kein Produktionsstopp durch fehlende Teile.

04

Systemüberholung & Kalibrierung

Vollständige Systemüberholung inkl. Austausch aller Verschleißteile, Neu-Kalibrierung und Freigabe nach Werksnorm.

Planbar. Flexibel. Abgesichert.

01

Servicevertrag &
Wartungsvertrag

Maximale Betriebssicherheit durch regelmäßige Wartung und priorisierten Servicezugang.

02

Tausch­vereinbarung

Kein Stillstand: Defektes Gerät raus — sofort einsatzbereit ersetzt.

03

Leasing & Miete

Flexible Nutzung ohne Investitionsbindung — ideal für temporäre Anforderungen.

04

Test­systeme

Systeme im realen Einsatz testen — risikofrei und fundiert entscheiden.

24/7 Erreichbar

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